Если Сбербанк отказал в кредите, когда можно повторить обращение? Повторное обращение за кредитом после отказа: сроки подачи заявки.

07.01.2024

В статье рассмотрим, как повторно подать заявку на кредит в Сбербанке. Узнаем, в какой срок после отказа можно обратиться в банк. Мы подготовили для вас пошаговую инструкцию подачи заявки онлайн и подготовили рекомендации, следуя которым вы получите кредит без отказа.

После отказа по заявке на кредит в Сбербанке вы можете вновь обратиться за ссудой. В этом случае также первым этапом оформления будет подача заявки. Однако, нужно учитывать, что в Сбербанке установлен срок, в который повторную заявку оставлять не стоит. Он составляет 60 суток с момента получения отказа и касается только конкретного кредитного продукта.

Когда можно подать повторную заявку

Подавать повторную заявку на заем в Сбербанке имеет смысл только через 60 дней после получения отказа. До истечения этого времени отрицательное решение по анкете будет приходить автоматически, а срок начнет отсчитываться заново. Но стоит понимать, что такой срок для каждого кредитного продукта считается раздельно. Если вам отказали в потребительском кредите наличными, то можно попробовать получить кредитную карту или оформить ссуду с залогом недвижимости.

Как подать повторную заявку

Принципиальных отличий при подаче первой и повторной заявки в Сбербанке нет. Придется заполнять точно такую же анкету, а вся процедура оформления будет проходить заново. Подать повторный запрос можно в офисе банка или через интернет.

Действующим клиентам удобней всего оформлять ее через Сбербанк Онлайн. В этом случае сразу отобразится статус обработки заявки, а в дальнейшем — информация о принятом решении.

Рассмотрим, какую информацию нужно указать в анкете:

Ф.И.О и данные паспорта;
адрес проживания и регистрации;
информацию о доходах и регулярных расходах;
данные о составе семьи;
данные о других действующих кредитах.

Получив данные, кредитная организация проверит их и проведет анализ. Если при повторном обращении кредит будет одобрен, то надо обратиться в отделение для оформления документов и получения денег.

Причины отказа

Сбербанк, как и большинство других финансовых учреждений, обычно не объясняет, почему было принято решение об отказе в выдаче кредита. Лишь иногда менеджеры могут дать собственное пояснение.

Рассмотрим, что наиболее часто приводит к отказу в выдаче кредита:

Ошибки и неточности в анкете . Даже простая опечатка при заполнении анкеты онлайн может приводить к отрицательному решению.
Ошибочные данные в кредитной истории . Если одна из кредитных организаций не передала в БКИ корректную информацию о погашении задолженности или допустила в ней ошибку, то это может приводить к отказу в выдаче нового кредита.
Высокая закредитованность . При наличии большого числа кредитов новую ссуду банк не будет выдавать, опасаясь возможных проблем с погашением.
Недостаточный уровень дохода . Сбербанк при принятии решения ориентирует только на доход, который подтвержден официально, если его недостаточно для обслуживания ссуды, то решение по заявке будет отрицательным.

Как повысить шансы на одобрение

Каждое отрицательное решение принимается индивидуально. Не всегда легко определить, что послужило причиной отказа в выдаче кредита.

Приведем основные советы для тех, кто хочет повысить шансы на одобрение ссуды в Сбербанке:

Проверьте свою кредитную историю . Если в ней содержатся некорректные данные, например, задолженность, которой никогда не было, то стоит обратиться в кредитную организацию, внесшую информацию в БКИ, и потребовать исправить ошибку.
По возможности подтвердите доходы . Сбербанк берет в расчет только доход, который подтвержден официально. Перед подачей новой заявки обязательно соберите все справки и другие подтверждающие его документы.
Снизьте кредитную нагрузку . Это можно сделать, погасив часть имеющейся задолженности или оформив рефинансирование с понижением ставки или суммы ежемесячного платежа.
Проверяйте все данные в анкете и не пытайтесь скрыть информацию от банка . Проверить наличие обязательств, например, по алиментам, на самом деле несложно, а попытка утаить эти данные лишь приведет к отказу.

Кредитование является одной из ключевых ветвей финансовой отрасли. Многие компании, на базе своего бренда, формируют кредитные и микрофинансовые организации, для предоставления рассрочки на товары и услуги своим клиентам, а также простого оформления займов гражданам. Однако оформляя кредит на долгий срок, россияне привыкли обращаться к более надёжным, заслужившим доверие, и просто хорошо известным банкам. В такой крупной компании как “Сбербанк”, в связи с нестабильностью на мировом рынке, стали относиться к согласованию кредитов гораздо более внимательно, в связи с чем, возрос процент отказов по кредитам.

Повторное заявление на получение кредита, оформляется гражданами сегодня довольно часто, правда одобрения в итоге добиваются лишь единицы. В нашей статье мы расскажем, как правильно повторно подать заявку на кредит в “Сбербанке” так чтобы его одобрили с большей вероятностью.

Когда повторить заявку

В жизни случается разное, и деньги могут потребоваться в любой момент. Второпях, претендент на кредит может подать недостаточный пакет документов и столкнуться с отказом. Даже в таких случаях не стоит торопиться с повторной заявкой на кредит. На то есть свои причины, и заключаются они в самом механизме обработки заявлений от претендентов на займ.

Первым этапом обработки заявок на кредит в Сбербанке, как и во многих других крупных финансовых учреждениях, является скоринг. Это автоматизированная проверка данных и документов кредитора, после которой, заявка, удовлетворяющая минимальным требованиям, отправляется к менеджеру. Только после скоринга обработкой занимается служба безопасности и лично менеджер. Алгоритм автоматического скоринга имеет важную особенность, не учитывая которую вы вновь и вновь будете в списках отказников. Повторные заявки, не проходящие временной ценз, то есть поданные через неделю-две после отказа Сбербанка, будут отсеяны автоматически, даже если вы устранили все поводы сомневаться в вас, как в надёжном заёмщике. Более того, если претендент на займ в нетерпении направляет одну заявку за другой, будет сталкиваться с отказом, пока в работе не останется одно заявление.

Перед подачей повторной заявки на кредит, стоит внимательно изучить причину отказа, устранить её и подать повторную заявку, лишь спустя 2 месяца, в том случае, если банк самостоятельно выдал вам отказ. Таковы сроки, предлагаемые Сбербанком. В каждом банке предусмотрены свои сроки обработки, одобрения и выдачи отказов. Сбербанк выносит решение по заявке претендента в течение 30 дней. Для изменения условий уже одобренного кредита, клиент может подать повторное заявление по истечение 30 дней, в противном случае первоначальная заявка будет отклонена вместе с повторной. Стоит учесть, что основания не имеют никакого значения. Соблюдение сроков – половина успеха предприятия.

Как подать заявление

Повторную заявку на кредит в Сбербанке сегодня можно подать, не выходя из дома. Давайте разберём алгоритм по шагам:

Посетить официальный сайт Сбербанка ;
В главном меню домашней страницы выберите кнопку «взять кредит »;
Вам будет представлен список программ кредитования доступных клиентам Сбербанка;
Стоит ознакомиться со всеми кредитными предложениями, уделив особое внимание условиям получения ссуды. Так необходимо обратить внимание на сроки, максимальный размер и необходимый список документов. Если предложенные банком условия не будут учитываться при составлении заявки, то она будет отклонена (к примеру, если сумма займа вами указана большая, чем предложена Сбербанком, и т.п.);
В нижней части экрана, под описанием предложения, вы увидите раздел «заполнить анкету », который нам и нужен;
Бланк, открывшийся вам, стоит заполнять предельно внимательно, так у вас больше шансов на одобрение кредита в Сбербанке.

Что делать с отказом

К сожалению, отказ в выдаче займа, по закону обжаловать нельзя . Получив отказ, стоит понять, в чём конкретно заключается его причина. Проработать своё заявление с учётом требований банка, будет гораздо проще, обратившись к службе поддержки Сбербанк, или при личном посещении офиса. Это будет быстрее, чем пытаться понять, в чём заключается причина отказа самостоятельно.

Учитывая требования Сбербанка можно приступать к составлению повторной заявки. К слову, не все недочёты можно устранить с лёгкостью. Если дело, например, в возрастном цензе для участников кредитной программы, то можно легко разрешить затруднения, взяв кредит с поручителем, который будет соответствовать возрастной группе заёмщиков. При изменении вида кредитования, сроки можно не соблюдать, однако принять во внимание причины отказа, будет необходимо.

Если одобрили, но не подошли условия

Случается, что клиент, получивший одобрение, решает пересмотреть условия договора кредитования, выбрать другую программу, сумму, или сроки, то первоначальную заявку необходимо будет или отозвать или изменить. При подаче заявления при личном посещении, оповестите сотрудника банка о том, что в работе находится ваша первоначальная заявка. Есть возможность отменить заявку удалённо. Алгоритм здесь будет зависеть от того, на каком этапе обработки находится заявление.

Если вы ошиблись во время ввода данных в анкету, ваша заявка имеет статус «Черновик». Пока заявка не оформлена до конца, она будет висеть в черновиках. Там же окажутся отменённые заявки, вернуться к заполнению которых вы сможете, посетив раздел «Истории операций Сбербанк онлайн». Черновой вариант заявления не отразится на кредитной истории, если будет отменён до отправки полной анкеты.

В том случае, если заявка вами уже была составлена и направлена, вы должны будете обратиться непосредственно к сотрудникам Сбербанка. После отправления заявки с сайта банка, она автоматически направляется не только в финансовую организацию, но и в бюро кредитных историй и автоматически становятся частью вашего кредитного прошлого. Для того чтобы это не вызвало ни настоящих ни будущих трудностей, при обнаружении ошибок в споём заявлении или списке прилагаемых документов, лучше всего связаться с консультантом Сбербанка по телефону горячей линии, указанному на сайте.

Итог

Если у вас возникла необходимость в срочном оформлении повторной заявки, стоит обратить внимание на сроки подачи повторного заявления. Присмотритесь к аналогичным кредитным предложениям, ведь если вам удастся подобрать альтернативный вид кредитования, вам не придётся выжидать необходимое время.

Сбербанк сегодня крайне избирателен в выборе заёмщиков. Если вам отказали из-за «грязной» кредитной истории, стоит обратиться за помощью к финансовому консультанту. Как правило, такие специалисты способны подсказать вам выход из любой ситуации, и смогут помочь в выборе финансовой организации-кредитодателя и наиболее выгодного кредитного предложения.

Осторожность при получении кредита в Сбербанке не помешает. Досадная ошибка, опечатка при заполнении документов, недостоверность информации становятся причиной получения отказа. На форумах достаточно примеров, когда человек получил отказ из-за неполной осведомленности или введение в заблуждение некомпетентным или действовавшим в своих интересах менеджером.

В заявлении заполняйте всё максимально, старайтесь прочитать написанные или введенные, при подаче онлайн заявки, сведения. Это поможет избежать отказа, если вы запросили соразмерную заработку сумму и не отличаетесь плохой КИ. Иначе, отказ, и ничего сделать будет нельзя, так как должен пройти определенный срок, чтобы отрицательное решение исчезло из базы.

Повторную заявку на кредит в сбербанке можно подать через 60 дней .

Что будет если подать повторную заявку раньше?

Если раньше 60 дней - оно отклонится автоматически . Независимо от способа подачи, на сайте или в офисе, вне зависимости от региона и отделения.

Что делать если вы получили отказ?

Существует несколько вариантов, первый – подать на другой вид кредитования . Отказ распространяется только на 1 вид кредитов. Например, если отказали в потребительском кредите без обеспечения, можно отправить заявку на кредит под залог недвижимости или с поручителем, тогда оно не отклонится, а будет рассмотрено по всем правилам. Ниже скриншот с официальным ответом представителя Сбербанка России с авторитетного ресурса banki.ru. На дату не смотрите, правила не изменились, мы узнавали.

Третий вариант, если нет времени, обратитесь в другое финансовое учреждение. На рынке представлены десятки государственных и коммерческих банков, о которых забывать нельзя. Похожие кредитные предложения есть у ВТБ24, Альфа-Банка и Газпромбанка.

Если отказали в выдаче кредита, то повторная подача заявки возможна не ранее, чем через 1-3 месяца. Этот срок может быть больше либо меньше, все зависит от условий конкретных банков. Просить заем чаще, чем раз в месяц не стоит – она может быть автоматически отклонена, а кредитная история испорчена. Причина в том, что в течение некоторого периода после отказа в банковской компьютерной программе отображается отрицательное решение.

Особенности рассмотрения заявок в банках

При рассмотрении заявок в банке, кроме платежеспособности и кредитной истории, обращается внимание на внешность клиента, его семейное положение, наличие других непогашенных кредитов, соответствие условиям выдачи и прочее.

Механизм рассмотрения заявки следующий:

Автоматический скоринг – заявку оценивает специальная банковская программа на соответствие заемщика минимальным требованиям.
После успешного скоринга анкету получает кредитный инспектор, который передает информацию вместе со своей оценкой в службу безопасности.
Сотрудники службы безопасности проверяют потенциального клиента на предмет наличия судимости, непогашенных долгов, просрочек по кредитам в прошлом и т.д.
При крупной сумме после одобрения службой безопасности решение принимает специальный кредитный комитет, при небольшой – кредитный инспектор.

Отрицательное решение также имеет свой срок действия, как и положительное. В течение этого времени информация об отказе отображается в компьютерной базе. Если вы подадите повторно заявку в течение этого срока, то автоматически получите отказ.

Порядок оценки заявки

При неудачной попытке взять кредит причинами отрицательного ответа могут быть следующими:

Возраст заемщика. 18-тилетним клиентам, даже если этот возраст официально обозначен в условиях, ссуду выдают неохотно из-за отсутствия стабильного дохода и большой вероятности (для юношей) призыва на срочную службу.
Просрочки погашения предыдущих долгов – еще одна из причин отказа. Прежде чем предоставить средства, проверяется добросовестность плательщика.
Большая сумма. Если клиент раньше не занимал деньги, если у него низкая платежеспособность или есть непогашенные долги, то вероятность получения займа уменьшается. Приемлемым считается трата на выплаты не более 50% от общего дохода.
Недостоверность предоставленных данных.
Работа у индивидуального предпринимателя – она не считается надежной.
Стаж работы не соответствует требуемому.
Судимость, неопрятный внешний вид, состояние алкогольного опьянения при личном визите в банк.
Механические ошибки, описки при заполнении документов или технический сбой.

Скоринговая программа автоматически начисляет баллы по определенным критериям, например:

возраст – у клиентов средних лет больше всего баллов, у молодых меньше всего;
пол – женщинам начисляется больше;
наличие детей – чем их больше, тем ниже оценка;
образование – высшее дает большее количество;
должность – руководящие посты в приоритете;
семейное положение – одинокие люди получают меньше баллов;
собственность – наличие имущества повышает оценку;
трудовой стаж – чем выше, тем лучше.

Не рекомендуется подавать заявки чаще, чем семь раз в месяц, поскольку все последующие будут автоматически отклонены. Эта информация отражается в базе данных всех банков, поэтому финансовое состояние клиента или ответственное отношение к возврату средств не будет иметь значения – отказ выдадут из-за слишком частого обращения за кредитом.

Такой же результат может быть, если вы подавали заявки не так часто, но после получения положительного ответа сами отказались от ссуды. Одна из причин такого подхода – настороженное отношение банков к отказам заемщиков и желание обезопасить себя от мошенников или неплательщиков.

В Сбербанке рекомендуемый срок подачи повторной заявки составляет 30 дней. В «Альфа-Банке» условия аналогичны, плюс попробовать получить автокредит рекомендуется не ранее, чем через 3 месяца после отказа. В период несколько больше: от 60 дней, и до 4 месяцев - по ипотеке. В «Россельхозбанке» практически по все видам программ срок составляет 45 дней. В «Почта Банке» условия кредитования более лояльны, и повторно подать анкету на кредит можно уже через неделю.

Устранение причины отказа при повторной подаче

Прежде, чем повторно обратиться в банк, следует проанализировать причины, по которым отказали в займе. Можно сделать это самостоятельно или попробовать получить информацию у служащего банка. Существенно увеличить шансы на получение кредита после отказа может следующее:

смена низкооплачиваемой работы на более высокооплачиваемую или указание дополнительного дохода;
привлечение созаемщиков и/или поручителей;
представление залога;
выплата долгов по предшествующим займам;
представление дополнительных документов;
уменьшение суммы кредита или продление срока его выплаты;
изменение программы кредитования.

Также одним из способов «перехитрить» банк является подача заявки на другой вид кредитования в том же учреждении (на схожий кредитный продукт). В компьютерных базах учет соискателей ведется отдельно по каждому виду, поэтому автоматического отказа не будет. Однако, спешить с подачей не стоит, прежде всего нужно разобраться в причине отрицательного решения – в противном случае, результат будет тот же.

Как подать заявку, чтобы кредит одобрили

Чтобы переподача была успешной, нужно позаботиться о следующем:

грамотно и достоверно заполнить анкету-заявление;
указать всю требуемую информацию, обратив особое внимание на поля со звездочкой;
предварительно просчитать на кредитном калькуляторе, не будет ли кредит обременительным для бюджета;
иметь постоянную работу с приличной зарплатой;
улучшить кредитную историю;
иметь опрятный внешний вид;
при заполнении анкеты указать имеющуюся в наличии недвижимость и другое имущество.

Невнимательность при заполнении заявления, указание мобильного номера вместо городского и другие небрежности могут послужить причиной отказа при проверке документов роботом-скорингом. Если причина первоначального отказа заключалась в неполноте и некорректности предоставленных данных, то повторная заявка при правильном заполнении может быть одобрена с высокой долей вероятности. Если же вас заблокировала служба безопасности либо кредитный комитет – возможно, шанса получить положительное решение, по крайней мере, в этом банке, уже нет и по прошествии указанных выше сроков.

Помогут несколько простых правил.

Вопрос на тему «Кредиты наличными»

На протяжении предыдущего месяца подавала заявки на кредит наличными в группу банков и мне в большинстве их отказали, но и были одобрения. В тот момент я отказался от одобренных заявок. Теперь деньги понадобились снова, и я хотел бы взять деньги. Опять же вопрос, а можно ли к ним снова обратиться или повторные заявки доступно взять только через какое то время?

Дмитрий, Кировская область, г.Киров

Ответ консультанта Вкредит-Онлайн .ру

Консультант

Добрый день, Дмитрий. Благодарим за вопрос.

При ответе на вопрос - через какое время можно подавать повторные заявки на кредит нужно учитывать несколько существенных моментов. Первое – если Вы за последние 30 дней подали семь и более заявок – то по последующим запросам будет автоматический отказ из-за «Стоп фактора» так как эта информация отражается во всех базах данных кредитных историй. Это правило действует везде и всегда независимо от состояния кредитной истории и уровня дохода потенциального клиента. По этой причине будьте внимательны, и обязательно вспомните, когда именно вы обращались в финансовые учреждения, и сколько заявок было в целом. Если указанный лимит превышен, то доступно взять только «Микрозаймы » прямо сейчас.

Второй момент, если вы отправили запросы, меньше чем мы указали и Вам были одобрены потребительские кредиты или «Кредитные карты », а Вы потом отказались от них – то у многих банков действуют мораторий (ограничения) на повторные заявки от 1 до 3 месяцев в зависимости от конкретного кредитора. Это объясняется тем, что банк внимательно относиться к отказам со стороны клиента и в целом настороженно к таким событиям с целью избегания мошенничества и дефолта (просрочек или неплатежей) со стороны заемщика по кредитным продуктам.

Третий момент – есть банки, которые наоборот дают время подумать своим клиентам и сохраняют предложения, например от 1 до 4 недель со дня обращения. В этом случае Вам ничего не мешает обратиться за одобренным финансовым продуктом. Если говорить в целом о вопросе, через какое время можно подавать повторные заявки на кредит – есть одно золотое правило, действующее всегда и везде, а именно оставить повторный запрос желательно не менее чем 1 месяц и не нужно, чтобы заявок было более 6 штук в месяц. Желаем успешного получения «Кредита наличными ».

С уважением, Вкредит-Онлайн .ру

Дима , г.Санкт-Петербург, Санкт-Петербург

Год назад

Ольга (Екатеринбург) Как долго рассматривают заявку на кредит?
Подала заявку на кредит наличными с утра, но до сих пор нет ответа. Подскажите, как долго рассматривают заявку?
Елена (Челябинск) Какая карта рассрочки лучше Совесть или Халва?
Сейчас модно стало оформлять карты рассрочки типа Халы от СовкомБанка или Совесть от Киви Банка. Не могу сделать выбор. Помогите решить вопрос, что из них лучше?
Александр (Санкт-Петербург) Как разделить ипотечный долг кредита?
Добрый день. Увидел, что Вы помогаете в ипотеке и хочу получить консультацию. Не могу выйти на связь с женой. И соответственно не могу определиться с оплатой алиментов и разделением долга по ипотеке или вообще отказаться от неё. Скажите, как мне поступить с этими вопросами?
Артём (Архангельск) Где и как получить кредит без предоплаты?
Встретился с странной ситуацией когда искал помощь в оформлении кредита через интернет. Дело в том, что на некоторых сайтах просят заплатить деньги наперед и якобы гарантируют, сто смогут обеспечить мне выдачу денег. Скажите это так или просто мошенники? И ещё один вопрос, где и как безопасно можно получить потребительский кредит без предоплаты так как – это полный бред, какой то?
Лариса (Омск) Какое минимальное количество документов понадобиться для оформления кредита?
Работаю не официально и имею ещё одну подработку. Деньги зарабатываю достаточно, чтобы оплачивать кредит. Скажите, какое минимальное количество документов понадобиться для оформления потребительского кредита наличными в короткие сроки?